近日,有網帖爆料稱,陝西佳縣地稅局王家砭稅務所,10月20日下午上班期間大門落鎖,門外等候的辦稅人發現,值班員在屋內睡覺。次日下午,該稅務所在上班期間大廳仍無人值守,前一天被髮現睡覺的男子,在隔壁商店門口曬太陽。佳縣地稅局一辦公室負責人解釋道,20日稅務所關門,因全體幹部前往局裡開會,而睡覺的值班人員患有癲癇;21日稅務所無人,值班員曬太陽,是因為室內氣溫過低,當時尚無前來辦事的人。(10月25日《新京報》)
  王家砭稅務所工作時間關門,不論是不是到局裡開會,也不論在工作時間開會是不是合適,連續兩天不按時上班,都有問題。正確做法是,應當事先張貼告示,或者由值班員向群眾說明理由。既不告訴群眾,也不說明原因,讓辦事群眾吃閉門羹,這樣有失常態的辦事作風,顯然有不妥當的地方。更令人費解的是,佳縣地稅局對值班員睡覺、曬太陽解釋,是沒有水準地糊弄群眾,明顯缺乏與群眾溝通的願望與準備。
  地稅局辦公室工作人員回電稱,在屋內睡覺的值班員有特殊情況,他患有癲癇症,有時候對他說話還得註意,不然害怕出啥事。值班員有癲癇症,或許不假,但以此恐嚇群眾,不要對地稅的不正常工作狀態說三道四,群眾就會有委屈、有不滿。這不僅有損地稅部門的形象和聲譽,也影響辦事群眾到稅務所辦事。退一步說,有癲癇症的工作人員,如果對上門辦事人員動粗,出了啥事,地稅局也是需要承擔相應責任,不能推得一干二凈的。
  地稅工作人員20日到局裡開會,21日2時10分左右,營業廳門開著,辦稅大廳沒有人,原睡覺男子“開著制服上衣扣子,翹著二郎腿坐在隔壁商店門口曬太陽”。地稅局辦公室工作人員答覆說:“可能最近天冷,剛上班屋子裡冷的不行,他們在外面暖和一下。”工作人員工作時間在外曬太陽,地稅管理部門覺得很正常,無理虧之歉,這個回應是不是太郎當了?現在還沒有到數九寒天,天再冷些,供暖若不給力,地稅道會全體人員難關門曬太陽嗎?
  值班員有癲癇,回應也沒水準,說到底,是該地稅部門沒有把群眾的事情當事,沒有嚴格的管理章程和工程紀律。這是一種還沒有徹底認識的老爺作風。涉事稅務所平時業務量不大,但工作人員的工作作風卻不應該隨便,工作紀律也不能馬虎,要這樣的稅務所改進服務,加強管理,地稅管理部門首先應當明確責任,分清是非。如果管理者本身就有毛病,對基層的問題表現出無所謂的心態,能帶領出一支什麼樣的隊伍呢?
  文/卞廣春
  
  (辣味時評,一掃就行!歡迎各位親愛的作者關註紅辣椒評論官方微信!同時官方微信平臺將不斷推薦展示優秀作者!)  (原標題:值班員有癲癇,回應別沒水平)
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